¿Como funciona?

• Conseguir tus datos y contactos.

Este es el primer paso de los ciberdelincuentes, una vez concretado el ataque, generalmente, envían mensajes en tu nombre a tus contactos, solicitando dinero, transferencias, ofreciendo venta de dolares, y otras estafas.

La modalidad, es enviando app fraudulentas para descargar, ofrecer ventajas o beneficios llamativos, mediante un link, mediante imágenes, solicitando el reenvío de un código de 6 dígitos. La evolución de los ataque puede permitir al atacante innovar en las características del ataque, aunque en la mayoría de los casos necesita una interacción del usuario.

¿Como puedo protegerme?

• Activa la verificación en dos pasos, o doble factor en la app desde: • • • / Ajustes / Cuenta / Verificación en dos pasos. Te solicitará un PIN de 6 números, un mail para recuperar la cuenta. Whatsapp te lo solicitará frecuentemente para que no lo olvides.
• No compartas tus códigos de activación con otras personas.
• Verifica frecuentemente si tienes dispositivos conectados, en Whatsapp web. Para ello ve a: • • • / Dispositivos vinculados.
• La app, nunca te solicitará datos (a menos que estés cambiando de equipo, o reinstalando whatsapp, en este caso te enviará un SMS con tu codigo de activacion), ni por mensajes ni llamadas.
• Si recibes un mensaje, de un contacto desconocido (aunque se llame Whatsapp, o un nombre similar asociado) solicitando datos, con un link para ingresar o te ofrece la descarga de una APP milagrosa, no ingreses ni realices acciones solicitadas, bloquea y reporta al mismo.

¿Luego del ataque, como recuperar mi cuenta?

► Reiniciando el proceso de autenticación de WhatsApp en tu dispositivo, pedí que vuelvan a enviar el código de verificación vía SMS. Una vez que se introduce, el acceso está garantizado. Esto también provoca el cierre de sesión para otros usuarios, devolviéndote el control como usuario original de la cuenta.

► Enviando un correo a: support@whatsapp.com , en el asunto incluir: «Cuenta robada/falsa» en el cuerpo del mensaje incluir tu número de teléfono en formato internacional (+54 9 Código de área sin cero – Numero de celular sin 15) y cuenta a detalle lo sucedido, para recibir ayuda y soporte.